観光・旅行・ホテル業界で働くことを目指している人や、すでにこれらの職場で働いていて英語を話す機会がある人には、英会話サービスを活用した英語学習がおすすめです。
職業別の英会話教材やコースを提供しているサービスなら、観光・旅行・ホテル業界の英語を効率よく学ぶことができます。
そこで今回は、観光・旅行・ホテル業界で必要な英語表現やコミュニケーションスキルを身につけるのに最適な英会話サービスを4つ紹介します。
英会話サービスの選ぶ際のポイントや英会話サービスを利用するメリットなども併せて紹介していますので、ぜひ参考にしてください。
英会話サービスを選ぶ際のポイント
まず、「どの英会話サービスを選んだらいいか分からない…」という人に向けて、失敗しない英会話サービスの選び方を紹介します。
英会話サービスを選ぶ際には、次の3つのポイントを押さえておくと安心です。
- 教材・コース
- レッスン可能時間
- 料金プラン
それぞれのポイントについて、順に詳しくお伝えしていきますね。
教材・コース
英会話サービスを選ぶ際、まずは観光・旅行・ホテル業界で使える接客英語に特化した教材・コースが提供されているかどうかをチェックしましょう。
というのも、日常英会話やビジネス英会話の習得を目的としたレッスンでは、効率よく接客英語を学ぶことはできないからです。
サービス選びの失敗を減らすためにも、「職業別の英会話教材・コースが充実しているか」「観光・旅行・ホテル業界に特化したプログラムはあるか」を確認しておくと安心です。
レッスン受講可能時間
次に紹介するレッスン受講可能時間も、欠かさずチェックしておきたいポイントの一つです。
特に「仕事の都合で夜遅くや早朝にレッスンを受講したい！」という人は、24時間レッスンを受けられるサービスを選ぶといいでしょう。
料金プラン
英会話サービスの選ぶ際のポイントで最後に確認しておきたいのは、料金プランです。
一ヶ月あたりのレッスン回数や講師の国籍などを把握した上で、コストパフォーマンスが良いかどうかをじっくりと検討しましょう。
また、「月1万円以内で英語を学びたい…」など予算がある場合は、料金プランが予算内に収まっているかどうかも確認しておくと安心です。
一般的に、通学型の英会話スクールに比べ、オンライン英会話サービスの方が料金を安く抑えられます。
「費用を抑えて英会話サービスを利用したい」という人は、オンラインで受講できるサービスを選ぶといいでしょう。
観光・旅行・ホテル業界の英語を学べる英会話サービス
観光・旅行・ホテル業界の英語に特化した教材・コースを提供している英会話サービス4社の特徴を比較表にまとめました。
「月額料金」や「教材・コース」「講師の国籍」などで比較しているので、ぜひ英会話サービスを選ぶ際の参考にしてください。
| 各社 | 料金 | 無料体験 | 講師の国籍 | 教材・コース | レッスン時間 | 公式サイト |
|---|---|---|---|---|---|---|
 EF English Live | 月8,910円(税込) | 1週間 | ネイティブ講師 | 業界別英語コース | ◎ 24時間 | 公式サイト |
 Mytutor | 月6980円(税込)～ | 2回 | フィリピン人講師 | 職業別レッスン | △ 平日：15:00〜24:55 休日：11:00〜24:00 | 公式サイト |
 Bizmates | 月13,200円(税込)～ | 1回 | フィリピン人講師 ※ビジネス経験あり | 業界別接客英語 | 〇 5:00〜25:00 | 公式サイト |
 ECC外語学院 | 月21,080円(税込)～ | 1回 | 外国人講師 バイリンガル講師 | オリジナルレッスン （カスタマイズ可能） | 〇 10:00〜26:00 | 公式サイト |
ここからは、上の比較表で紹介した英会話サービス4社の特徴や教材・コースの詳細を紹介します。
ネイティブ講師による「職業別英語コース」が受講可能！EF English Live
| 料金プラン | マンツーマンレッスン（月8回） グループレッスン（月30回） 月8910円 |
|---|---|
| 講師 | ネイティブ講師 |
| レッスン 可能時間 | 24時間 |
| 無料体験 | 1週間 ※マンツーマンレッスン1回 グループレッスン3回 英語レベル診断テスト オンライン教材 など |
EF English Liveは、世界最大級の語学学校「EF Education First」が運営するオンライン英会話スクールです。
最大の特徴は、英語を教える資格を持ったネイティブ講師から英語を学べるところです。
イギリスやアメリカなど、英語を母国語しているネイティブ講師によるマンツーマンレッスンを月8回、グループレッスンを月30回受講できて月額8910円とコストパフォーマンスが良い点も魅力の一つとなっています。
また、EF English Liveは、世界中の英語学習者に向けて提供されているサービスということもあり、24時間いつでもレッスンを受講することができます。
毎時00分と30分に開始されるグループレッスンを予約なしで受講できるため、仕事で帰りが遅い人や忙しくて予定が立てづらい人でも、思い立ったときにすぐにレッスンを受けることが可能です。
EF English Liveでは、全17業種の「職業別英語コース」が提供されており、自分の職業で必要な英語力を身につけることができます。
観光・旅行・ホテル業界で働く人には、「旅行・観光界英語」と「ホテル業界のための英語」という二つのコースがおすすめです。
旅行・観光界英語
こちらのコースでは、旅行プランの提案や旅程のプランニングなどで必要な英会話フレーズと専門用語を学習します。
ネイティブ講師とのマンツーマンレッスンを通して、旅行・観光業界で役立つ「読む」「書く」「話す」「書く」の4技能をバランス良く身につけることができます。
ホテル業界のための英語
こちらのコースでは、ホテルでのお客様対応で必要な基本の英会話フレーズや専門用語を学習します。
ネイティブ講師によるフィードバックを通して、手際よく接客するための発音やコミュニケーションスキルを磨くことが可能です。
担任制でお気に入りの講師から学べる！Mytutor
| 料金プラン | 【月8回コース】 月6980円 【月12回コース】 7980円 【月20回コース】 11980円 |
|---|---|
| 講師 | フィリピン人講師 |
| レッスン 可能時間 | 【平日】 15:00〜24:55 【休日】 11:00〜24:00 |
| 無料体験 | 2回 |
Mytutor（マイチューター）は、英語の4技能向上を目指すオンライン英会話サービスです。
Mytutorのレッスンは、フィリピンにある通信環境を整えたITセンターから正社員として採用されている講師がレッスンを行うため、講師とレッスンの質が高いというところに定評があります。
また、オンライン英会話サービスの中では珍しく「担任制」を採用しており、毎回気心の知れた同じ講師からレッスンを受けられるのも魅力の一つとなっています。
Mytutorでは、豊富な英語試験対策プログラムに加えて、「職業別レッスンプログラム」を提供しいています。
オックスフォード大学出版の市販テキストなどを活用して、専門的な英語を学習することができます。
観光・旅行・ホテル業界で働くことを目指している学生や、すでに働いている職場でのスキルを高めたいという社会人におすすめです。
ここでは、Mytutorの「観光・旅行・ホテル」のプログラムの内容を紹介します。
Tourism（観光・旅行・ホテル）
こちらのプログラムでは、全48回のレッスンを通して観光・旅行・ホテル業界で必要な実践的な英語を学習します。
基本的な接客フレーズはもちろんのこと、専門用語の知識も合わせて身につけることができます。
Bizmates
| 料金プラン | 【毎日25分プラン】 月13200円 【毎日50分プラン】 月19800円 |
|---|---|
| 講師 | フィリピン人講師 （※ビジネス経験あり） |
| レッスン 可能時間 | 5:00〜25:00 |
| 無料体験 | 1回 |
Bizmatesは、ビジネスに必要な英語力とコミュニケーションスキルの向上を目指したレッスンを提供している英会話サービスです。
一般的に、ビジネス英語に特化した英会話サービスは料金が割高な傾向がありますが、Bizmatesは1レッスンあたり「320円〜」とコストパフォーマンスに優れています。
Bizmatesでは、英語レベルや目的、身につけたいスキル別にさまざまなプログラムを提供しており、その中の一つに「Hotel English（ホテル）」があります。
「Hotel English」のプログラムの内容は次の通りです。
Bizmates Hotel English（全20回）
このプログラムは、ホテル業界でのお客様対応に必要な英語力とコミュニケーションスキルの向上を目的としています。
全20回のレッスン（うち2回は“review”）を通して、実践的な英会話フレーズや英単語を学びます。
【テーマ例】
- Explaining the hotel’s facilities（ホテルの施設を案内する）
- Checking out（チェックアウト時の対応）
- Recommending a place to see（おすすめの観光名所を紹介する）
Bizmatesのレッスンでは、「ロールプレイ」を通して学習した接客フレーズを練習できるので、自信を持って英語でお客様対応をできるようになります。
自分に最適なプランで学習できる！ECC外語学院
| 料金プラン | 1回（80分）あたり 16896円〜 ※別途、入学金（22000円）と 教材費・システム管理費が必要 |
|---|---|
| 講師 | ・外国人講師 ・バイリンガル講師 |
| レッスン 可能時間 | オンラインレッスン 10:00〜26:00 ※スクールで受講する場合は、 各スクールの受付時間に準ずる |
| 無料体験 | 1回 ※カウンセリング+体験レッスン （スクールまたはオンラインを選択可） |
ECC外語学院は全国にスクールを構える通学型の英会話スクールです。
通学型のスクールですが、自宅の近くにスクールがない場合や忙しくてスクールに通えない場合などは、オンラインでレッスンを受講することが可能です。
マンツーマンレッスンの1回当たりの授業量目安が「16896円〜」と他の英会話サービスと比較すると、料金は割高に見えますが、
- レッスン内容を自分の目的に合わせてカスタマイズできる
- 直接スクールに出向いて、ネイティブ講師によるマンツーマンレッスンを受講できる
という点を考慮すれば、コストパフォーマンスは悪くありません。ここでは、ECC外語学院のマンツーマンレッスンの内容を詳細に紹介します。
マンツーマンレッスン
ECC外語学院のマンツーマンレッスンでは、自分の学びたい内容や英語の学習目的に合わせてレッスンをカスタマイズすることが可能です。
観光・旅行・ホテル業界に特化したカリキュラムが提供されている訳ではありませんが、マンツーマンレッスンを受講すれば、自分の職業に必要な接客英語を学ぶことができます。
さらに、レッスン内容だけでなく、「学習期間」や「講師の国籍」なども自由に選ぶことができるので、自分にとって最適な学習環境を整えられるというメリットもあります。
「自分のペースで学習を進めたい」「他のスクールで提供されているカリキュラムはしっくりこない…」という方には、ECC外語学院のマンツーマンレッスンがおすすめです。
英会話サービスで観光・旅行・ホテル英語を学ぶメリット
ここまでで、おすすめの英会話サービスを4社紹介しました。
次に、英会話サービスの利用を検討している人に向けて、英会話サービスで観光・旅行・ホテル英語を学ぶメリットを紹介します。
仕事のスケジュールに合わせて、レッスンを受講できる
ほとんどのオンライン英会話サービスでは、早朝から夜遅くまでレッスンを受講することができます。
そのため、仕事で忙しい人でも英会話サービスを活用すれば、仕事のスケジュールに合わせて効率よく英語を学ぶことが可能です。
また、オンライン英会話サービスのレッスンは1回あたり20分〜25分と短いので、「まとまった学習時間を確保できない」という人でも無理なく継続することができます。
「仕事が忙しくて、英語学習が進められない…」「一人だと怠けてしまう…」という人には、英会話サービスの活用がおすすめです。
自信を持って英語で接客できるようになる
英会話サービスのメリットの一つとして、実際に接客フレーズを外国人相手に試すことができるという点が挙げられます。
独学で接客英語を学ぶ場合、インプットすることはできても、学習したフレーズをアウトプットする場を設けるのは容易ではありません。
講師を相手に接客英語フレーズを練習することで、実際の職場で自信をもって英語で接客対応できるようになります。
キャリアアップを目指せる
英会話サービスでは、接客で活かせる英語力に加えて、「コミュニケーションスキル」も向上します。
旅行会社やホテルなどにおけるお客様対応にて、英語での接客態度が評価されれば、キャリアアップも夢ではありません。
まとめ
今回は、観光・旅行・ホテル業界で必要な実践的な英語力を身につけられる英会話サービスを4つ紹介しました。
最後にもう一度、この記事で紹介した英会話サービス4社の特徴を確認しておきましょう。
| EF English Live | ・ネイティブ講師とレッスンできる ・24時間いつでもレッスンを受けられる ・「職業別英語コース」がある |
|---|---|
| Mytutor | ・担任制を採用しているので、毎回同じ講師からレッスンを受けられる ・「職業別レッスンプログラム」がある |
| Bizmates | ・ビジネス経験が豊富なフィリピン人講師のレッスンを受けられる ・「Hotel English」が受講可能 |
| ECC外語学院 | ・スクールでもオンラインでも受講可能 ・学習目的に合わせてレッスン内容や学習期間、講師の国籍を変えることができる |
自分に合った英会話サービスを見つけて、観光・旅行・ホテル業界で活かせる英語力・コミュニケーションスキルを身につけましょう。
